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CUSTOMER REALTIONSHIP MANAGEMENT

von Knowledge M. 8,595 KB • 8 Dateien

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1_Introduction_to_CRM.ppt
2_Understanding_Relationship_2.ppt
3_Planning_and_Implementation_CRM.ppt
4_Develop_Manage_Customer_Related_Data.ppt
6_Customer_Portofolio_Management.ppt
7_Creating_Value.ppt
8_Managing_Customer_Lifecycle.ppt
12_SFA_marketing_service_automation.ppt

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